-
Bokningar och frågor före avresaMåndag-Fredag 0900-1800 / Lördag 1000-1700
Mailaadress för frågor innan avresa: infono@rccl.com -
Frågor efter hemkomstMåndag-Fredag 0900-1800 / Lördag 1000-1700
Mailadress för frågor efter hemkomst: custservice.nordic@rccl.com
kontakta oss
Vi kan hjälpa dig med bokningar, Crown & Anchor-medlemskap och allmänna frågor. Om du vill ha ett snabbt svar hittar du våra vanligaste frågor här nedan.
- Vilka krav på föregående testning gäller för min kryssning?
- Vilka vacciner krävs för att resa på en Royal Caribbean-kryssning?
- Vilka resedokument krävs för ombordstigning?
- Vilka är de viktigaste sakerna att veta efter att ha bokat en Royal Caribbean-kryssning?
- När bör jag anlända till hamnterminalen för ombordstigning på mitt kryssningsfartyg?
- Kan jag boka flera kryssningar i rad för närvarande?
- Om jag testar positivt för COVID-19 precis före min kryssning eller under kryssningen, vilken återbetalningspolicy har ni och vilka förenade kostnader täcks?
- När kan jag checka in till min Royal Caribbean-kryssning?
- Hur skaffar jag bagagelappar?
- Vilka dokument krävs för incheckning?
- Hur får jag mitt boarding pass till Royal Caribbean-kryssningen (SetSail Pass)?
- Var hittar jag dokumenten för min kryssningsbokning?
- Registreras reservationer på mitt kreditkort när jag skapar ett ombordkonto?
- Vad ingår i Royal Caribbeans biljettpris?
- Måste jag boka bord för middag i huvudrestaurangen?
- Vilka internetalternativ finns det ombord på Royal Caribbeans kryssningsfartyg?
- Vilka middagsalternativ finns det ombord?
- Måste jag boka plats för underhållning ombord?
- Hur hittar jag däcköversikter för min kryssning?
- Vilken återbetalning har jag rätt till om jag avbokar min kryssning?
- Hur köper jag ett Royal Caribbean dryckespaket? Hur avbokar jag?
- Vilken återbetalning gäller om jag väljer att avboka en bekräftad bokning som gjorts för ett biljettpris med ej återbetalningsbar depositionsavgift?
- När måste jag göra slutbetalningen för min kryssning?
- Hur gör jag en betalning för min bokning?
- Hur länge tar det att behandla återbetalningar?
contact us
We are here to help with reservations, Crown & Anchor memberships and general questions.
call us